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Service FactSecure

Des honoraires vérifiables, pensés pour votre pratique

FactSecure s'adresse aux professions libérales paramédicales (psychologues, ostéopathes, diététiciens, réflexologues, chiropracteurs…) non soumises à la TVA — hors dépassements d'honoraires et hors flux Sécurité sociale / tiers payant. Chaque facture devient vérifiable, avec un parcours clair pour le cabinet et rassurant pour le patient ou un tiers de confiance.

Présentation des formulesVoir les tarifsTester la vérificationFacture démo
EmpreintePreuve d'intégrité des donnéesVérificationProcédure en 3 étapesAuditTraçabilité des actions

Empreinte du document, en termes simples

À l'émission, FactSecure calcule une empreinte unique à partir des informations de la facture enregistrées chez nous. C'est l'équivalent d'une signature numérique de ces données : si elles changent en base, l'empreinte ne correspond plus.

Pourquoi c'est utile : le portail de vérification confirme que le duplicata officiel reste aligné avec ce qui a été archivé à l'émission.

Important : la vérification porte sur l'enregistrement FactSecure, pas sur les octets d'un fichier PDF modifié sur un poste. Un PDF retouché peut encore ouvrir la même page « authentique » : comparez toujours votre support au duplicata affiché en ligne.

Vérification publique en 3 étapes

Chaque facture porte un numéro, un code et un QR vers /verify. Aucun compte n'est requis pour le patient ou un tiers.

  1. Étape 1 — Duplicata FactSecure : statut (authentique, annulée, altérée…) et données archivées.
  2. Étape 2 — Contrôle croisé : comparer n°, dates, montants, cabinet et statut avec le PDF ou le papier. L'étape 3 n'est proposée que si tout correspond ; sinon, revérifier puis contacter le cabinet émetteur. Le document ne peut être certifié comme conforme.
  3. Étape 3 — Auto-contrôle du nom (seulement si l'étape 2 concorde) : le nom est masqué par défaut (XXXXXXXXXXXX). Saisir le prénom et le nom (champs séparés sur les factures récentes). Concordance = couche de protection et de fiabilité. Échec = document falsifié.
⚠️ Pourquoi l'auto-contrôle ?

Ce n'est pas un gadget d'affichage : il prouve que le patient inscrit sur le support correspond à celui enregistré chez FactSecure, sans exposer le nom à quiconque ouvre seulement l'URL partagée.

Journal d'audit et cycle de vie

FactSecure trace les événements importants : émission, consultations publiques réussies, annulation, etc. Utile pour le suivi interne et en cas de contestation.

Annulation : une facture émise n'est pas effacée comme un brouillon ; elle peut être annulée et reste dans l'historique avec un statut visible aussi sur le portail public.

Le détail est consultable depuis la fiche facture et la vue consolidée des journaux dans l'espace cabinet.

Espace cabinet

Émission d'honoraires, PDF personnalisable, rôles (titulaires, collaborateurs selon formule), Messagerie et Support avec FactSecure, abonnement et factures éditeur.

  • Solo — praticien seul
  • Cabinet — 2 à 5 praticiens de l’équipe
  • Structure — équipes étendues / multi-sites
Comparer les formulesFAQ

Comment ça se passe, concrètement

  1. Vous émettez une facture d'honoraires (sans TVA) : FactSecure archive le duplicata et calcule l'empreinte de contrôle.
  2. Le PDF porte le numéro, le code et le QR vers la vérification publique ; vous pouvez y ajouter mentions et cachet.
  3. Le patient ou un tiers ouvre /verify (scan ou saisie), compare les données facture, puis — seulement si ce contrôle croisé concorde — valide l'auto-contrôle du nom (prénom / nom).
  4. En cas d'écart sur les montants, dates ou n°, revérifier la comparaison. Si les données du document en main ne correspondent toujours pas au duplicata, contacter le cabinet émetteur : l'auto-contrôle du nom reste alors inaccessible et le document ne peut être certifié comme conforme.

Questions fréquentes

Les patients doivent-ils créer un compte ?

Non. La vérification publique est accessible sans compte : QR ou numéro + code figurant sur le document émis par votre cabinet.

Que se passe-t-il si quelqu'un modifie le PDF ?

FactSecure ne « scanne » pas le fichier local. Si les données en base divergent de l'empreinte, le statut indique une incohérence. Sinon, un écart au contrôle croisé (étape 2) interrompt le parcours : revérifier, puis contacter le cabinet émetteur si le document en main ne correspond toujours pas. Le document ne peut être certifié comme conforme. L'auto-contrôle du nom (étape 3) n'est accessible que si ce contrôle concorde.

Le nom du patient est-il visible lors d'une vérification ?

Masqué par défaut (XXXXXXXXXXXX). L'auto-contrôle (prénom et nom séparés, ou libellé unique pour les anciennes factures) le révèle uniquement si le support concorde avec FactSecure — couche de protection et de fiabilité, y compris si l'URL est partagée sans le PDF.

Comment démarrer ?

Présentation Solo / Cabinet / Structure, facture démo, puis vérification publique. L'inscription ouvre un espace cabinet soumis à validation administrative avant les premières factures patients.

Parcours conseillé

Découvrir FactSecure en 3 temps

  1. Regardez la présentation interactive Solo / Cabinet / Structure (2:30).
  2. Ouvrez la facture démo : PDF, QR et journal d'audit en exploration libre.
  3. Testez la vérification publique en 3 étapes, comme le ferait un patient ou un tiers.
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